رابط کاربری دوزبانه و چت خصوصی در نگارش 10 اسکای‌روم


رابط کاربری دوزبانه

در پنجمین سالگرد تاسیس اسکای‌روم خوشحالیم که با دهمین نگارش از این پلتفرم همراه شما هستیم. خبر خوب برای آن دسته از کاربران عزیزی که رویدادهای خارجی و بین‌المللی برگزار می‌کنند اینکه بالاخره پشتیبانی از زبان انگلیسی به رابط کاربری اسکای‌روم افزوده شد. همچنین در پی درخواست‌های برخی مشتریان مبنی بر داشتن چت خصوصی، این امکان نیز در نسخه پیش رو فراهم‌شده است. پشتیبانی از آپلود مستقیم فایل‌های پاورپوینت، نمایش افراد در حال صحبت، صف انتظار برای ورود به اتاق از دیگر امکانات مفیدی است که در این نسخه ارایه‌شده است. در ادامه به بررسی امکانات و قابلیت‌های جدید نگارش 10 می‌پردازیم:

پشتیبانی رابط کاربری از زبان انگلیسی

یکی از افتخارات اسکای‌روم، میزبانی رویدادهای بین‌المللی است که با بهره‌گیری از مزایای فن‌‌آوری وبکست با سهولت بیشتری برگزار می‌گردند و به‌سرعت در حال رشد هستند. در این رویدادها شرکت‌کنندگان و ارایه‌دهندگان از نقاط مختلف دنیا در محیط اسکای‌روم تعامل دارند و پشتیبانی از زبان انگلیسی برای این کاربران بسیار ضروری بود. ازاین‌رو در نسخه ۱۰ امکان تغییر زبان محیط برنامه به لاتین فراهم‌شده است.

توسعه ابزار چت

برخی از برگزارکنندگان نیاز داشتند که بتوان پیام‌های ارسالی کاربران را به‌صورت خصوصی دریافت کرد به‌طوری‌که تنها اپراتور و ارایه‌دهنده آن‌ها را مشاهده کنند و سایر کاربران امکان دیدن پیام‌های یکدیگر را نداشته باشند. در نسخه پیش رو این قابلیت با فعال کردن «حالت خصوصی» از منوی ابزار امکان‌پذیر شده است. امکان پاسخ به یک پیام (reply) به‌صورت نقل‌قول، نمایش زمان ارسال پیام و درج شکلک در متن پیام نیز ازجمله مواردی هستند که در این نسخه فراهم‌شده است.

آپلود مستقیم فایل‌های پاورپوینت

به دلیل درخواست‌های مکرر کاربران عزیز، امکان آپلود مستقیم فایل‌های پاورپوینت (PowerPoint) جهت استفاده در ابزار نمایش اسلاید در این نسخه فراهم‌شده است. اگرچه توصیه ما، به جهت حفظ فونت‌ها، همانند گذشته گرفتن خروجی pdf از فایل پاورپوینت و سپس آپلود آن در سامانه است.

تشکیل صف انتظار برای ورود به اتاق

در نسخه‌های پیشین اگر حالت «ابتدا اپراتور وارد شود» برای اتاق فعال بود، کاربرانی که زودتر از موعد قصد ورود به اتاق را داشتند با خطای «هنوز اپراتور وارد نشده است» روبرو می‌شدند و ناگزیر بودند بارها و بارها اقدام به ورود کنند تا زمانی که اپراتور وارد اتاق شده باشد. ازاین‌پس این کاربران در لیست انتظار قرار می‌گیرند و به‌محض ورود اپراتور، به‌صورت خودکار به اتاق هدایت خواهند شد.

محدود کردن تعداد میهمانان و کاربران عمومی

یکی از چالش‌های برگزارکنندگان کنترل تعداد میهمانان است. در برخی رویدادها تعدادی از شرکت‌کنندگان ثبت‌نامی هستند و بقیه به‌صورت میهمان و یا با استفاده از حساب کاربری عمومی وارد رویداد می‌شوند. در برخی موارد و پیش از ورود کاربران ثبت‌نامی، ظرفیت محدود اتاق توسط میهمانان پر و موجب نارضایتی سایر کاربران و سردرگمی برگزارکننده می‌شد. در این نگارش می‌توان با اعمال محدودیت بر روی تعداد میهمانان و کاربران عمومی شرکت‌کننده، از بروز این مشکل جلوگیری کرد.

بررسی وضعیت اتصال شرکت‌کنندگان توسط اپراتور

همان‌طور که می‌دانید کیفیت برگزاری رویدادهای آنلاین وابستگی زیادی به شرایط اینترنت شرکت‌کنندگان دارد. در بسیاری اوقات کیفیت سرویس و اینترنت برگزارکننده مطلوب است ولی برخی شرکت‌کنندگان از شرایط اینترنت مناسبی برخوردار نیستند که بررسی این موضوع در نسخه‌های پیشین وجود نداشت. در نگارش 10 برگزارکننده می‌تواند وضعیت اتصال هر یک از کاربران حاضر در اتاق را بررسی و مشکلات احتمالی را شناسایی کرد. برای این منظور کافی است در لیست کاربران و از منوی جلوی نام کاربر گزینه «وضعیت اتصال» را انتخاب نمایید. این امکان فقط برای نقش مدیر و اپراتور فراهم‌شده است.

مشخص کردن کاربران در حال صحبت

در جلسات وب‌کنفرانس و رویدادهایی که چندین ارایه‌کننده حضور دارند، تشخیص اینکه کدام کاربر در حال صحبت کردن است ضروری است. در نگارش جدید و در پنجره کاربران، آیکون میکروفون جلوی نام کاربر به رنگ آبی تغییر می‌کند که نشان می‌دهد وی در حال صحبت کردن است.

بازیابی گذرواژه توسط کاربر در فرم ورود

ازاین‌پس کاربرانی که با حساب کاربری اختصاصی (غیرعمومی) در یک رویداد شرکت می‌کنند می‌توانند، در صورت فراموشی گذرواژه، از طریق فرم ورود و با وارد کردن آدرس ایمیل مرتبط با حساب کاربری خود گذرواژه جدید دریافت کنند.

بسته شدن خودکار اتاق

در مواردی مشاهده می‌شد که پس از پایان یک رویداد، اتاق مربوطه توسط برگزارکننده بسته نمی‌شد و به دلیل حضور ناخواسته یک یا چند کاربر، همچنان از شارژ سرویس برگزارکننده مصرف می‌گردید. با توجه به اینکه سرویس‌های اسکای‌روم بر پایه شارژ نفرساعت ارایه می‌شوند، به منظور جلوگیری از تضییع حق مشتریان و پیشگیری از وقوع این رخداد، ازاین‌پس اتاق‌هایی که برای مدت ۱ ساعت هیچ‌گونه فعالیتی نداشته باشند و محتوایی در آن‌ها ارایه نشود به‌صورت خودکار بسته خواهند شد.

پخش صدای سیستم به هنگام اشتراگ‌گذاری دسکتاپ

ابزار اشتراک دسکتاپ امکان مفیدی برای نمایش محتوای ارایه‌شده بر روی سیستم ارایه‌کننده است. در برخی موارد همچون نمایش فیلم‌های آموزشی، نرم‌افزارهای آموزش موسیقی و یا نرم‌افزارهای میکس علاوه بر انتقال تصویر نیاز به انتقال صدا نیز وجود دارد. تاکنون این امکان وجود نداشت. در نسخه جدید این قابلیت به‌صورت آزمایشی فراهم‌شده است و به همین دلیل باید به‌صورت دستی از بخش تنظیمات عمومی و انتخاب گزینه «ارسال صدای سیستم به هنگام اشتراک دسکتاپ» فعال شود. پس‌ازآن و در پنجره اشتراک دسکتاپ، گزینه «Share audio» نمایش داده می‌شود که با انتخاب آن، صدای سیستم نیز به همراه تصویر پخش خواهد شد. ناگفته نماند این امکان تنها برای اشتراک کل دسکتاپ در دسترس است. همچنین توجه داشته باشید در این حالت صدای سیستم ارایه‌دهنده، به جهت جلوگیری از تداخل صدا، به‌طور خودکار قطع (mute) می‌شود. بدین ترتیب از این قابلیت تنها در حالتی می‌توان بهره برد که ارتباطی یک‌طرفه بین ارایه‌دهنده و شرکت‌کنندگان وجود داشته باشد و امکان دریافت صدای سایرین همزمان با اشتراک دسکتاپ میسر نخواهد بود.

بهبود و رفع مشکلات تخته

ابزار تخته به رغم ظاهر ساده آن دارای پیچیدگی‌های زیادی است. یکی از چالش‌های اصلی در پیاده‌سازی این ابزار، سازگاری و تطبیق‌پذیری در دستگاه‌های مختلف با صفحه‌نمایش‌های با اندازه‌های متفاوت است که همواره با گلایه‌هایی از سوی کاربران همراه بوده است. در این نسخه نیز بهبودهای زیادی توسط تیم توسعه در طراحی این ابزار صورت پذیرفته است تا این مشکلات به حداقل برسد و کار با این ابزار مفید، دل‌پذیرتر شود.

دسترسی ابزار تخته به کاربران عادی

یکی از اختیارات اپراتور باز کردن دسترسی کاربران عادی به میکروفون، وبکم و اشتراک دسکتاپ است. ازاین‌پس امکان اعطای دسترسی ابزار تخته به کاربر جهت ارایه محتوا نیز فراهم‌شده است.

مدیریت پخش خودکار اسلایدها

یکی از قابلیت‌های ابزار نمایش اسلاید، پخش خودکار اسلایدها است که از طریق تنظیمات پنل مدیریت فراهم‌شده است. در نسخه پیش رو می‌توان از داخل اتاق پخش خودکار اسلاید را به‌صورت دستی و از طریق منوی پنجره مربوطه فعال نمود.

سایر بهبودهای درون برنامه‌ای

علاوه بر مواردی که در بالا گفته شد، بهبودهای زیادی در بخش‌های مختلف برنامه همچون پیام‌های سیستمی، مدیریت خطاها و همین‌طور رفع مشکلات گزارش‌شده صورت گرفته است. برای مشاهده لیست کامل این تغییرات می‌توانید به پیوند زیر مراجعه نمایید. امیدوارم از امکانات فراهم‌شده در این نسخه لذت ببرید.

 

از من بپرس

سلام دوست عزیز
در صورت داشتن سرویس فعال برای دریافت پشتیبانی آنلاین ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید.
اگر می خواهید نحوه ی شرکت در رویداد یا برگزاری رویداد را بدانید از صفحات راهنما استفاده کنید.
همچنین می توانید پاسخ سوالات خود در زمینه خرید را از مرکز تماس ما به شماره 02191017778 دریافت نمایید.